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jiagulun

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[分享] 技术板块提问的技巧

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发表于 2016-3-25 11:56:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
前言:为了更有效、快速得到问题的答案,提问的技巧是我们必须掌握的一门艺术。

1、提问前:先在论坛搜索框中输入你要提问的问题(或关键词),确认之前没有其他人问过同样的问题并得到了解答。如果有,可以参考一下。如果没有可以参考的帖子,就开始发问吧。

2、如何提问
   1)在提问之前首先要做的是,将平台os版本、db的版本列出来。因为不同版本、不同平台的特性不同。
   2)如果报错,将报错日志,alter log 、trace文件等信息贴出来,或者上传附件。
   3)尽量不要发布截图方式的错误信息。
   4)如果是性能问题,需要将awr、ash、rda等报告等打包上传。
   5)问题的描述:希望提问者能够尽可能多地提供细节,这将帮助管理员或热心网友更准确地、更高效地回复这个提问。如果网友对该问题已经做了一定地研究,且找到了一些相关的文档那么是更好的。
   6)如果是有问题需要大家帮你解决,帖子归类就要选“求助”,而不是“讨论”。把姿态放低,会得到更多人的帮助。

3、问题解决回馈
    论坛提问或回答是无偿的,但是我们还是希望提问者在得到若干回答后能够给予这些回答以公正、恰当的评价。

4、总结:
    如果在提问相关问题时,没有提供相应的信息,我们称之为无用贴或者三无贴。那么就意味着,你的问题大部分情况下得不到解答,还会浪费你我他的时间与精力。希望广大网友在发起提问题时多多注意细节和方法。大家共同努力,营造一个良好的论坛环境,也同时提高广大网友的能力。
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